Ticari Elektronik İleti Onay Metni

Ticari Elektronik İleti Onay Metni

6 AĞUSTOS 2026

WHITE SMILE

Ticari Elektronik İleti Onay Metni

Son Güncelleme: 22.07.2026

İşbu metin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ("ETK") ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, WHITE SMILE markası çatısı altında faaliyet gösteren WHITE SMILE ("Şirket") tarafından gönderilecek ticari elektronik iletiler için onayınızın alınması amacıyla düzenlenmiştir.

1. Onay Kapsamı

Bu onay ile, Şirket tarafından aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafıma WHITE SMILE markasının ilgili ürün kategorilerine yönelik kampanya, indirim, ürün tanıtımı, kullanım ve bakım önerileri, stok duyuruları ve diğer ticari içerikli iletilerin gönderilmesini kabul ediyorum:

  • E-posta: Kayıtlı e-posta adresime gönderilecek bilgilendirmeler,

  • SMS / Mesajlaşma: Cep telefonu numarama gönderilecek kısa mesajlar,

  • Anlık Bildirim: Mobil veya web tarayıcı üzerinden gönderilecek push bildirimleri.

2. İletişim Bilgilerinin Kullanımı ve İstisnalar

Şirket, ETK m. 6 uyarınca ticari elektronik iletileri yalnızca önceden onayınızı almış olması ve bu onayın İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinde kayıtlı olması hâlinde gönderir. İleti sıklığı makul düzeyde tutulur ve tekrarlı gönderimlerden kaçınılır.

Onayınız olmasa dahi aşağıdaki işlemsel bildirimler tarafınıza iletilmeye devam eder (bunlar ticari ileti sayılmaz):

  • Sipariş, kargo ve teslimat durumu bilgilendirmeleri,

  • Müşteri hizmetleri yazışmaları ve destek taleplerinize yanıtlar,

  • Yasal yükümlülük gereği yapılan bildirimler (mesafeli satış sözleşmesi onayı, e-fatura iletimi vb.).

3. İletişim Tercihlerinin Yönetimi ve Ret Hakkı

Gönderdiğimiz her ileti ETK m. 8 gereği hizmet sağlayıcı kimliğimizi (WHITE SMILE), iletinin ticari niteliğini ve kolay ulaşılabilir bir ret (abonelikten çıkma) imkânını içerir. Ticari ileti tercihlerinizi her zaman aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

  • Gönderilen e-postaların altındaki "Abonelikten Çık" veya "Listeden Çık" bağlantısına tıklayarak,

  • info@whitesmile.com adresine "İletiyi Reddet" başlıklı bir e-posta göndererek,

  • SMS iletilerinde belirtilen ücretsiz ret yöntemini kullanarak.

Ret Hakkı Uygulama Senaryosu:

Bir müşteri WHITE SMILE kampanya e-postasındaki "İletişimi Durdur" bağlantısına tıkladığında veya İYS üzerinden onayını geri çektiğinde, talep mevzuat gereği en geç 3 (üç) iş günü içinde işleme alınır ve o kanaldan ticari ileti gönderimi durdurulur. Ret hakkının kullanılması, mevcut siparişlerinize ve yasal haklarınıza hiçbir şekilde etki etmez.

4. İYS (İleti Yönetim Sistemi) Entegrasyonu

Şirketimiz, Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kayıtlı olup, onay ve reddetme işlemleriniz İYS platformu (iys.org.tr) üzerinden de dilediğiniz an yönetilebilir.

5. Beyan ve Yürürlük

Yukarıda belirtilen kapsamda ticari elektronik iletilerin tarafıma gönderilmesini açık irademle kabul ediyorum.

İşbu onay, web sitemizdeki ilgili onay kutusunu işaretlemeniz veya elektronik ortamda onay vermeniz suretiyle yürürlüğe girer.

Hizmet Sağlayıcı / Veri Sorumlusu:

WHITE SMILE

E-posta: info@whitesmile.com

Bloga dön