Gizlilik Politikası
6 AĞUSTOS 2026
MAGICAL WHITE
Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 22.07.2026
İşbu Gizlilik Politikası, MAGICAL WHITE ("Şirket", "biz") tarafından işletilen e-ticaret platformunu ziyaret eden, alışveriş yapan ve hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcıların ("Kullanıcı", "Alıcı") kişisel verilerinin korunması, gizliliğinin sağlanması ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile ilgili mevzuat uyarınca işlenmesine ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler ve Veri Kategorileri
MAGICAL WHITE olarak web sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
* Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenleme ve yasal yükümlülükler kapsamında), teslimat ve fatura adresi, e-posta adresi, cep telefonu numarası.
* Sipariş ve Ödeme Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tarihi, sipariş tutarı, sepet bilgileri, ödeme yöntemi tercihi. (Kredi kartı/banka kartı bilgileriniz şirketimiz sunucularında asla tutulmaz ve saklanmaz; 256-bit SSL sertifikalı güvenli altyapı üzerinden doğrudan lisanslı ödeme kuruluşuna aktarılır).
* Müşteri İşlem ve Destek Verileri: Müşteri hizmetleri e-posta yazışmaları, canlı destek ve iletişim formları üzerinden iletilen destek talepleri, soru ve geri bildirim kayıtları.
* İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış logları, çerez (cookie) kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri, oturum tanımlayıcıları.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
* Ürün siparişlerinin alınması, paketlenmesi, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslimatının gerçekleştirilmesi,
* Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu uyarınca sipariş teyitlerinin iletilmesi,
* Yasal mevzuat (Vergi Usul Kanunu, Tüketici Kanunu vb.) gereğince e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması,
* İptal, iade, değişim ve müşteri destek süreçlerinin eksiksiz yürütülmesi,
* Web sitesi güvenliğinin sağlanması, sahtecilik ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
* Açık rızanız ve onayınız bulunması hâlinde; ticari elektronik ileti (kampanya, indirim, bülten, ürün yenilikleri) gönderilmesi.
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması ve Shopify İlişkisi
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK şartlarına uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşılır:
* E-Ticaret Altyapısı (Shopify): Web sitemizin barındırılması ve mağaza altyapısı Shopify tarafından sağlanmaktadır. Shopify, siparişlerin yönetilmesi ve güvenliğin temini amacıyla teknik verileri işleyebilir.
* Ödeme ve Finans Kuruluşları: Ödemelerin tahsilatı ve iade süreçlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla lisanslı ödeme aracı kuruluşları ve bankalar.
* Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin adresinize ulaştırılması amacıyla anlaşmalı kargo şirketleri (teslimat adresi, alıcı adı ve telefon numarası ile sınırlı olarak).
* Yasal Yükümlülükler ve Yetkili Merciler: Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama ve mevzuata uyum yükümlülüklerini yerine getirmek üzere mahkemeler, icra daireleri, vergi daireleri ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
4. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek ve sepet/oturum güvenliğini sağlamak amacıyla zorunlu, işlevsel ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden dilediğiniz an çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri engelleyebilirsiniz.
5. Çocuklara Ait Veriler ve Yaş Sınırı
Sitemiz ve MAGICAL WHITE ürünleri yetişkin kullanımına yöneliktir. 18 yaşın altındaki bireylere ait kişisel veriler kasıtlı olarak toplanmaz. 18 yaşından küçük bir bireyin kişisel verilerinin tarafımıza ulaştığını fark ederseniz derhal bizimle iletişime geçebilirsiniz; bu veriler ivedilikle silinecektir.
6. Veri Güvenliği ve Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve yetkilendirme matrisleri dahil olmak üzere teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Verileriniz, yasal saklama süreleri, ticari uyuşmazlık zamanaşımı süreleri ve sözleşmesel yükümlülükler sona erene kadar saklanır ve sürenin bitiminde KVKK'ya uygun olarak silinir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (KVKK Madde 11 Kapsamında)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;
* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
* İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
* Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
* KVKK şartları çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
* Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte talebinizi info@magicalwhite.com e-posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri:
Marka / Şirket: MAGICAL WHITE
E-posta: info@magicalwhite.com
